【復旧済み】チーム手帳が繋がりづらい障害が発生しています
お客様各位
平素はチーム手帳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年9月9日 13：00頃 ～ 16：20頃まで、チーム手帳が繋がりづらくなっていた障害につきまして、現在は復旧いたしましたことをご報告します。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
■障害発生日時
2022年9月9日 13：00分頃 ～ 16：20分頃
■内容
・チーム手帳が繋がりづらい
■原因
9月5日、iOS端末の通信問題に対する修正をリリースしたところ、 アクセスの集中が作用してサーバーへ負荷がかかり、接続しづらい状況となっていました。
今回の障害をうけ、一時的に9月5日にリリースしたiOS端末の安定性改善前の状態へと戻しました。
恒久対応のため、iOSの通信問題と合わせてサーバーの冗長化及びスペックの見直しを進めております。
今後の対応につきましては随時お知らせにてご案内いたします。
この度はご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
----------------------------------------
【2022年9月9日 14:29掲載】
お客様各位
平素はチーム手帳をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年9月9日 13：00頃からチーム手帳が繋がりづらい障害が発生しており、現在復旧対応を進めております。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
■障害発生日時
2022年9月9日 13：00頃～
■内容
・チーム手帳が繋がりづらい